【做全彩高清LED显示屏还得找专业公司】

一家专业做湖南地区LED全彩显示屏公司

  在产品多样化、同质化的湖南全彩电子显示屏，靠什么打动客户是目前LED企业以及服务运营商面临的最为棘手的难题。众多LED企业为了让自己的产品脱颖而出，在技术研发、营销和服务等多个方面进行探索与创新。

归根结底，都是在为了提升客户体验，满足客户需求。而好的用户体验能够形成口碑效应，最终实现口碑传播，形成品牌认知。

1、文化统领

企业要懂得优质体验是什么样的，要建立一种标准，形成一种文化氛围，并让团队所有人践行优质服务体验的标准。优质服务不仅仅是指怎么做，更是内心的一种状态。如果企业大部分人认为客服是客服部门的事，那么，优质体验一定无从谈起。

2、树立榜样

客服文化是自上而下的渗透，榜样是最好的老师。从员工中找到典型，大家需要看到一个具象的人物便于效仿。这个榜样要有专业风范，能够表现出恰到好处的自我控制，勇于承担责任。重视自己的工作，也重视自己对每一位客户带来的影响。能够把体验文化做到极致，以之为榜样，才相当于创作一个完美客户体验的剧本，分享给每一位员工。

3、建立标准

当服务体验没有标准时，员工只能凭想象发挥，干成什么样全凭个人素质，客户使用的产品是否获得利润全凭运气。所以说，建立标准是关键。这个标准是基于企业员工的态度上的，创造绝佳的服务体验，没有好的态度，一切努力白费。有了好的态度，再不断培训，不断强化。

4、精明管理

领导者要善于精明管理，用三个字母来归纳（ARE）：赏识（appreciation）、认可（recognition）、鼓励（encouragement）。要想让员工表现出高标准的服务水平，是否做到了赏识、认可和鼓励？如果只是批评、责怪和惩罚，团队离分崩离析就不远了。必须让员工能够感觉到渴望理解他们的热情，让他们明白是真心实意的想要体恤他们的所感所想，员工才有可能主动承担任务，从被管理到自我驱动管理。

5、客户导向湖南全彩电子显示屏

最后，永远站在客户的立场上进行思考。践行两要，一个绝不要。

第一，要满足客户情感上的需求，是每时每刻都需要关注的首要问题，在情感上一心向着客户就永远不会错。

第二，要让客户感受到我们和他是同一阵营，让顾客随时能找到我们。绝不要与顾客起争端。让客户尽情抱怨、对问题承担责任、尽快找出简便快捷的解决办法。

那么，新亚胜光电在客户体验上做了哪些努力？

1、加强技术创新，自主研发魔幻舞台及升级产品MG5系列，迎合舞台演艺、广告传媒客户对湖南全彩LED显示屏的个性化和创意需求，

并且每年在全球范围参加十余个展会，使得产品远销全球80多个国家和地区，受到市场高度认可，让世界各国客户切身体验魔幻舞台的神奇创意魅力。